Política de Privacidad en Línea

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad en Línea explica cómo recopilamos, compartimos, utilizamos y protegemos la información cuando usted visita o utiliza este servicio en línea y cualquier otro servicio en línea ofrecido por los afiliados y subsidiarios bancarios y no bancarios de Ionfi en EE. UU. que enlazan o hacen referencia a esta política (colectivamente, nuestros "servicios en línea"). Esta política cubre los servicios en línea de Ionfi, incluidos los sitios web de Ionfi y los sitios o páginas de redes sociales con marca Ionfi, así como cualquier interacción que pueda tener mientras visualiza contenido proporcionado a través de una de las campañas publicitarias digitales de Ionfi.

Información que Recopilamos
Información Personal

Cuando visita o utiliza nuestros servicios en línea, podemos recopilar información personal suya o de sus clientes, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número(s) de teléfono, números de cuenta, información limitada de ubicación, nombre de usuario y contraseña. También podemos recopilar números de seguro social, números de licencia de conducir (o equivalentes) cuando usted proporciona dicha información al utilizar nuestros servicios en línea y cuando consideramos que es razonablemente necesaria para fines comerciales ordinarios.

Información de Uso y Otros Datos

Además de la información personal descrita anteriormente, podemos recopilar cierta información sobre su uso de nuestros servicios en línea. Por ejemplo, podemos capturar la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse al servicio en línea, el tipo de sistema operativo y navegador que usa, e información sobre el sitio desde el que llegó, las partes de nuestro servicio en línea a las que accede y el sitio que visita a continuación. Nosotros o nuestros socios terceros también podemos utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías para recopilar y almacenar otra información sobre su visita o uso de nuestros servicios en línea. Adicionalmente, podremos asociar posteriormente la información de uso y otros datos que recopilamos en línea con información personal sobre usted.

Fuentes Adicionales de Información

También podemos recopilar información sobre usted de fuentes adicionales en línea y fuera de línea, incluidos sitios de socios co-branded o fuentes de terceros disponibles comercialmente, como agencias de informes crediticios. Podemos combinar esta información con los datos personales y otra información que hayamos recopilado sobre usted bajo esta Política de Privacidad en Línea.

Uso de la Información

Utilizamos la información discutida anteriormente de varias maneras, tales como:


  • Procesar solicitudes y transacciones;

  • Verificar su identidad (como cuando accede a la información de su cuenta);

  • Prevenir fraudes y mejorar la seguridad de su cuenta o de nuestros servicios en línea;

  • Responder a sus solicitudes y comunicarnos con usted;

  • Gestionar sus preferencias;

  • Realizar análisis sobre el uso de nuestros servicios en línea, incluyendo sus respuestas a nuestros correos electrónicos y las páginas y anuncios que visualiza;

  • Proporcionarle contenido personalizado y mensajes de marketing;

  • Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluyendo el desarrollo de nuevos productos y servicios; mejorar productos y servicios existentes; realizar análisis de datos; y llevar a cabo contabilidad, auditoría y otras funciones internas);

  • Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales aplicables, estándares de la industria relevantes, obligaciones contractuales y nuestras políticas; y

  • Para cualquier otro propósito que podamos divulgar específicamente en el momento en que usted proporcione o nosotros recopilemos su información.


También podemos utilizar datos que recopilamos de manera agregada o anónima (de modo que no identifique a clientes individuales) para varios fines comerciales, cuando lo permitan las leyes y regulaciones aplicables.


Divulgación de la Información

Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted con nuestras afiliadas y otros terceros. Por ejemplo, podemos compartir su información con:


  • Proveedores de servicios terceros de Ionfi;

  • Sitios web y negocios afiliados a Ionfi en un esfuerzo por ofrecerle un servicio mejorado a través de nuestra familia de productos y servicios, cuando lo permitan las leyes y regulaciones relevantes;

  • Otras empresas para ofrecerle servicios, productos o programas co-branded;

  • Terceros o afiliados en relación con una transacción corporativa, como una venta, consolidación o fusión de negocios de Ionfi; y

  • Otros terceros para cumplir con requisitos legales, como las demandas de citaciones y órdenes judiciales aplicables; para verificar o hacer cumplir nuestros términos de uso, nuestros otros derechos u otras políticas aplicables; para abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; para responder a una emergencia; o de otra manera para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestros clientes o terceros.


Podemos compartir información anónima o agregada con terceros para ayudar a ofrecer productos, servicios y contenido que se adapten mejor a los usuarios de nuestros servicios en línea y para otros fines.

Entendiendo las Cookies, Web Beacons y Otras Tecnologías de Seguimiento

Nosotros, o nuestros proveedores de servicios y otras empresas con las que trabajamos, podemos implementar y usar cookies, web beacons, objetos locales compartidos y otras tecnologías de seguimiento para diversos propósitos, como la prevención de fraudes y el monitoreo del rendimiento de nuestras campañas publicitarias y de marketing. Algunas de estas herramientas de seguimiento pueden detectar características o configuraciones del dispositivo específico que utiliza para acceder a nuestros servicios en línea.


  • Cookies: Son pequeñas cantidades de datos que un sitio web puede enviar al navegador web de un visitante. A menudo se almacenan en el dispositivo que está utilizando para ayudar a rastrear sus áreas de interés. Las cookies también pueden permitirnos a nosotros, a nuestros proveedores de servicios y a otras empresas con las que trabajamos, relacionar su uso de nuestros servicios en línea a lo largo del tiempo para personalizar su experiencia. La mayoría de los navegadores web le permiten ajustar la configuración de su navegador para rechazar o eliminar cookies, pero hacerlo puede degradar su experiencia con nuestros servicios en línea.

  • GIFs transparentes, pixel tags o web beacons: Que suelen ser imágenes transparentes de un píxel ubicadas en una página web, en un correo electrónico u otro mensaje, o tecnologías similares, pueden utilizarse en nuestros sitios y en algunas de nuestras comunicaciones digitales (como correo electrónico u otros mensajes de marketing). También se pueden utilizar cuando se le muestran anuncios o cuando interactúa con anuncios fuera de nuestros servicios en línea. Se utilizan principalmente para ayudar a reconocer a los usuarios, evaluar patrones de tráfico y medir la participación con el sitio o la campaña.

  • Objetos locales compartidos: A veces denominados "flash cookies", pueden almacenarse en su disco duro utilizando un reproductor multimedia u otro software instalado en su dispositivo. Los objetos locales compartidos son similares a las cookies en términos de su funcionamiento, pero pueden no gestionarse en su navegador de la misma manera.


Publicidad en Línea

Usted verá anuncios cuando utilice muchos de nuestros servicios en línea. Estos anuncios pueden ser de nuestros propios productos o servicios (incluidas ofertas de crédito preseleccionadas) o de productos y servicios ofrecidos por terceros. Qué anuncios ve a menudo se determina utilizando la información que nosotros, nuestras afiliadas, proveedores de servicios y otras empresas con las que trabajamos tenemos sobre usted, incluida la información sobre sus relaciones con nosotros (por ejemplo, tipos de cuentas mantenidas, información transaccional, ubicación de la actividad transaccional). Para ese fin, donde lo permita la ley aplicable, podemos compartir con otros la información que recopilamos sobre usted.


La publicidad conductual en línea (también conocida como "OBA" o "publicidad basada en intereses") se refiere a la práctica de recopilar información de una computadora o dispositivo sobre las actividades de navegación web de un visitante a través de sitios web no afiliados a lo largo del tiempo, con el fin de ofrecer anuncios que puedan interesar a ese visitante según su historial de navegación. A través de la OBA, esperamos ofrecerle anuncios que probablemente sean de su interés utilizando información sobre sus otras actividades de navegación web (por ejemplo, las páginas web que visita, los términos de búsqueda que ingresa y la forma en que navega por nuestros servicios en línea en su computadora o dispositivo) o su perfil personal (por ejemplo, información demográfica o de ubicación). Ciertas empresas con las que trabajamos pueden configurar cookies y utilizar tecnologías de seguimiento relacionadas, como los GIFs transparentes mencionados anteriormente, en todos nuestros servicios en línea o en nuestras comunicaciones para respaldar estos esfuerzos de OBA. Si no desea que su información sea recopilada y utilizada por las empresas con las que trabajamos para fines de OBA, puede optar por no participar en esta forma de OBA siguiendo las instrucciones en la siguiente sección.

Exclusión de la "Publicidad Conductual en Línea" (OBA)

Existen dos (2) formas de excluirse de la OBA en ciertos anuncios de Ionfi en sitios web de terceros. Una forma es a través del Programa de Autorregulación Multisectorial para Publicidad Conductual en Línea gestionado por la Digital Advertising Alliance (DAA). Para excluirse de la OBA, haga clic en el siguiente enlace y siga las instrucciones: http://youradchoices.com. Otra forma de excluirse es haciendo clic en el Icono de Opciones de Publicidad que aparece en ciertos anuncios de Ionfi en sitios web de terceros. Al hacer clic, este (i) describe la recopilación y usos de los datos reunidos en el sitio web de terceros relevante y (ii) le brinda una forma de excluirse de la recopilación y uso de datos por parte de los terceros listados para fines de OBA. Si elige excluirse, nuestro proveedor de servicios comunicará su elección de exclusión a los socios publicitarios terceros relevantes y se colocará una cookie en su navegador que indica su decisión de excluirse.


Tenga en cuenta que, debido a que las cookies son almacenadas por su navegador, si utiliza diferentes navegadores en su computadora, o múltiples computadoras y dispositivos con navegadores y no desea que las cookies recopilen información para fines de OBA, deberá excluirse de la OBA desde cada navegador en cada una de las computadoras y dispositivos que utilice. Tenga en cuenta que, incluso si se excluye de la OBA, es posible que aún reciba anuncios de nosotros; simplemente no estarán personalizados en función de sus actividades de navegación web en sitios web de terceros.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

Ionfi puede proporcionar enlaces a sitios web que son propiedad de o son operados por otras empresas ("sitios web de terceros"). Cuando utiliza un enlace en línea para visitar un sitio web de terceros, estará sujeto a las prácticas de privacidad y seguridad de ese sitio web, que pueden diferir de las nuestras. Debe familiarizarse con la política de privacidad, términos de uso y prácticas de seguridad del sitio web de terceros enlazado antes de proporcionar cualquier información en ese sitio web.

Seguridad

Utilizamos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales razonables que cumplen con los estándares federales para proteger y limitar el acceso a la información personal. Esto incluye protecciones en dispositivos, así como archivos y edificios asegurados.

Tenga en cuenta que la información que nos envía electrónicamente puede no estar segura cuando se transmite a nosotros. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial (como su número de Seguro Social).

Actualización de su Información

Mantener la información de su cuenta actualizada es muy importante. Utilice la opción Contáctenos en nuestro sitio, o llámenos o escríbanos utilizando la información de contacto que figura en los extractos, registros u otros materiales de su cuenta, para revisar o actualizar cierta información de la cuenta. También puede hablar con uno de sus gerentes de relación o visitar una de nuestras oficinas.

Cambios a esta Política de Privacidad en Línea

Podemos modificar esta Política de Privacidad en Línea periódicamente. Cuando lo hagamos, se lo haremos saber por medios apropiados, como publicando la política revisada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". Cualquier cambio en esta Política de Privacidad en Línea entrará en vigor al ser publicada, a menos que se indique lo contrario.

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